在法律界中，家務助理實際是一名僱員。所以，僱主對助理來說是有法律責任的，而在意外發生時更要負上法律上的義務。法律規定家務助理的僱主必須購買一種特別為這種僱員而設的「僱員補償保險」計劃。
任何家務助理保單的核心部份就是僱員補償部份。法律規定僱員補償金不得超過港幣十萬元。最簡單的保單只提供僱員補償，而其他就沒有了。但一份綜合性的保單就提供範圍廣泛的利益如：a) 住院費用 b) 門診醫藥費 c) 牙齒護理費用 d) 遣返原居地費用 e) 不能工作所引致的費用 f) 個人意外利益 g) 忠誠保証 h) 家務助理的私人物品等。
保單通常都對一個家務助理可做的工作不加限制，但現時市面上流行的標準家務助理僱傭合約只容麻劓�限制在與家務上有關的工作如：煮食、清潔和照顧小童等之內。
我的家居保險計劃說我已經購買了家務助理保險，這是真的嗎?
作為家居保險計劃的一部份，家務助理保險部份只保障你在僱員條例下所觸犯的法律義務，但你最好小心檢查一下，因為所保障的事項可能只顧及家庭財物。有需要的話，你應再買一份 「獨一無二」 的家務助理保單去保障你在僱員補償條例下所引起的法律責任。
就算你的家務助理是部份時間僱員或每週只工作一天，法律規定身為僱主的你，也需要購買僱員補償保險，使她在執行家務意外受傷時，你和你的僱員都可獲得保障。
我為我辦公室僱員購買了保險，我的家務助理也可受惠嗎?
你把你的家務助理員加入你辦公室僱員保單內，法律上是沒有嚴厲禁止的。但當你這樣做時應非常小心。辦公室僱員補償保險計劃通常都有限制工作地點只能在辦公室內，而辦公室僱員補償保險計劃亦不包括家務助理在內。況且，家務助理是不准在辦公室內工作的。
當你的家務助理一開始為你服務，你就立即需要為她購買家務助理保險。意思是說，雖然你已簽了合約聘用你的助理，你只需在她真正開始服務時才要求那份保單生效還不遲。
為你的家務助理購買家務助理保險與她的國藉是完全無關的。在香港，大多數的家務助理都是來自菲律賓或印尼，但就算你的家務助理是香港人，你仍須為她購買家務助理保險。
有些綜合性家務助理保險計劃包括看醫生的費用，也可能包括因患病而引致的服務中斷所招致的損失，這段期間你能獲得補償。
醫藥費沒有最高限額和次限額，通常都足夠支付看醫生的費用。有些保單沒有扣除額或超額扣除額，規定你必須支付部份醫藥費用才可要求退還其餘。
我的家務助理已喪失工作能力，必須返回原居地。我是否需要支付遣返她的費用?
如果你的家務助理因健康問題已不能工作而需要返回原居地，而你為她購買的是綜合性保單的話，那你是可獲退還遣返費用。遣返費用只可因健康理由或喪失工作能力而受到保障，如果只因你不喜歡她而遣返她是不受保障的。
如果我帶我的家務助理去渡假，那家務助理保險計劃會保障到我嗎?
家務助理保單一般只保障香港地區。所以當你的家務助理身在海外，她是不受保障的。如果你想帶你的家務助理去渡假，你最好通知保險公司安排把保障地域擴大。
不幸地，你在這事上是不受保障的。但在家務助理保單內的忠誠保證條款裡就保障你免受由於你家務助理的不忠實或刑事行為而引致的金錢或財物損失。
一般醫療及牙齒獲理的保障利益只容陵a務助理在香港獲得，所以如果她要返回菲律賓進行，保障便沒有了。
大多數家務助理保單都有年齡限制的〈只保障十八至六十五歲〉。如你家務助理已年屆六十六，你應通知保險公司，研究是否需要在保單上作出特別條款。如她的健康良好，應沒問題。
你的保險公司會容釦A把保單轉給新的家務助理，你應把這轉變通知保險公司同時把她的一切資料呈交。
當你完成保險申請手續時，你一定要聲明你的家務助理有沒有健康問題。如果她健康沒有問題，是不需要檢查身體的；但如果你的家務助理健康上有些預知的問題，那便需要作進一步研究而視乎情況而定。
在你的保單文件上，你會找到你保險公司的緊急聯絡電話號碼。
請先檢查保單上所載的申請賠償部份。
要申請賠償，你可直接聯絡保險公司或直接聯絡我們。我們可以幫助你填寫申請表格和其他程序，我們更可和保險公司緊密合作，使申請程序得以更快和更準確地完成。請留意你應第一時間呈遞賠償申請，因為他們可能因你延誤太久而不予受理。
一般的賠償申請很快便會批核，如果遲遲還未批出都是因為缺乏足夠資料或手續未齊備。
要省錢，其中一個最好的方法是一買便買兩年的保單。因為這樣可以節省高達每年保單費用百份之廿五。另外一個好方法是比較不同的保險公司的保單，有些保單能保障更多利益。
當你向我們購買保險時，我們會用電子郵件、電傳或用郵寄方式把保單副本立即寄給你〈你喜歡的話，我們會在你購買前把樣本給你〉。在那文件上,你會找到保單號碼和遇上緊急事故應怎樣做的指引，同時找到一系列的利益保障和不受保項目清單。
有些家務助理保單提供「死亡利益」保障。意思是在死亡發生時，保險公司會給「受益人」一筆錢，當然受益人應是配偶或近親才有資格領取。
你有責任通知保險公司所有足以影響你申請保險的任何資料，這在保險界中稱為「最高誠信」，你必須忠實回答保險計劃書中所有問題。
當你完成申請購買保險手續時，你可以在電腦上用信用咭繳費或者選擇用支票繳費也可以。
